Recientemente vi un reel en Instagram en el que una joven explicaba por qué las voces en tecnología son mayormente femeninas y esto despertó mi curiosidad.
¿Será que los hombres inconscientemente buscan recrear los conceptos de la energía femenina y masculina?
Primero, exploremos algunas de las razones por las que se eligen las voces femeninas en lugar de las interpretaciones masculinas.
Históricamente, las voces femeninas se han asociado con roles de servicio y asistencia, un estereotipo cultural que ha llevado a esta elección en tecnologías diseñadas para ayudar y guiar.
Aunque puede sonar algo sexista, nuestras percepciones de género, inculcadas por muchas generaciones, juegan un papel importante. Por ejemplo, cuando vemos un hombre en una recepción o lo escuchamos en atención al cliente, surgen en nuestra mente algunas frases: negativas, como “es hombre”, o positivas, similares a “ellos también pueden hacer estos trabajos”.
Sin embargo, en ambos casos, es nuestra percepción de género la que está hablando. Porque si vemos a una dama en el mismo sitio, no evocamos ninguna idea y simplemente continuamos con nuestros pensamientos previos.
Otra de las razones son las preferencias de los usuarios. En algunos estudios, se ha encontrado que muchas personas prefieren escuchar voces femeninas ya que a menudo se perciben como más cálidas y acogedoras. Esto puede influir en la elección de dichas voces para asistencia y guía.
Además, existen consideraciones técnicas. Las voces femeninas pueden ser más claras y comprensibles en frecuencias vocales más altas, lo que podría ser un factor técnico importante para la interacción por voz.
Es crucial destacar que la elección de voces femeninas para asistentes y demás ha sido objeto de debate y reflexión debido a las preocupaciones relacionadas con estereotipos de género, igualdad y representación.
Ya que la elección de voces femeninas podría reforzar estereotipos de género que asocian a las mujeres con estos roles de servicio y asistencia. Lo que puede contribuir a la perpetuación de expectativas culturales sobre las funciones tradicionales de género.
También al asociar las voces femeninas con la obediencia y la asistencia, existe la preocupación de que esto pueda influir en la percepción de las mujeres en la sociedad, sugiriendo la idea que están naturalmente inclinadas hacia estos roles.
Se considera que la predominancia de voces femeninas puede dar lugar a la falta de diversidad en la representación. Esto puede reforzar nociones limitadas sobre las identidades de género, excluyendo las voces masculinas y tratando así de contribuir a la invisibilidad de ciertos grupos.
Sin dejar de lado que la elección de voces femeninas ha llevado a cuestionamientos éticos sobre cómo las tecnologías de voz pueden influir en las percepciones sociales y en las expectativas de género, lo que ha llevado a un mayor escrutinio y reflexión por parte de la sociedad y los desarrolladores.
Ahora, profundicemos en mi duda. Si hacemos una breve investigación en Google, encontramos que las voces más reconocidas fueron creadas por hombres, por ejemplo: Siri, que fue desarrollada por Adam Cheyer, y Alexa, colaboración de Brewster Kahle y Bruce Gilliat.
Y si buscamos una tercera opción para tratar de equilibrar la balanza, nos encontramos que GPS es la unión de las tres mentes maestras de Iván A. Getting, Bradford Parkinson y Roger L. Easton.
Sin querer entrar en la vida de estos señores, debo recalcar que me parece un poco llevado de los cabellos que los seis quieran perpetuar los roles de género, creo que va un poco más hacia el hecho que las mujeres tenemos, en su mayoría, voces agradables. Por ende, para un computador lleno de códigos binarios le es más fácil inclinarse por voces femeninas.
Por otro lado, no creo que se aleje mucho del concepto, ya que también existen en algunos sistemas las variantes de voz masculina, que si nos molesta mucho podemos cambiar. Pero en su mayoría preferimos escuchar la voz preestablecida. Recordemos que es un sistema de algoritmos, si cambiamos de forma constante el formato establecido eventualmente vendrá con otra voz por defecto.
Creo que, desde hace más de dos décadas, estamos viendo que las energías están buscando su propio balance y no es cuestión de roles o de género. Porque yo personalmente pienso que la voz masculina de Siri habla hermoso.
El que se prefiera las voces femeninas en los entornos tecnológicos es una cuestión de cercanía y calidez ya que se puede crear un ambiente más confortable y agradable.
Y es la esencia de la energía femenina en escena.