Las empresas y marcas se afanan por llegar a los millones de usuarios de redes sociales que hay en el mercado. Actualmente en el mundo existen más de 3.000 millones de usuarios que se conectan a diario a estas plataformas. ¡Casi la mitad de la población mundial! Si hablamos de España, son 25,5 millones las personas que visitan alguna red social cada día. Podría parecer que si entramos en cualquier plataforma, encontraremos a cualquier persona de cualquier edad y género. Pero lo cierto es que si tu empresa tiene un público objetivo entre los 45 y los 65 años, y además es mayoritariamente hombre… En las redes sociales no lo vas a encontrar.
Porque este es el perfil del usuario que no quiere saber nada del social media y que ni tiene perfil en Facebook, ni sabe lo que es un hashtag de Instagram, ni ha oído hablar de Wismichu. Según el último Estudio Anual de Redes Sociales en España de 2018, que cada año presenta IAB Spain -el análisis de referencia en el sector-, más de la mitad de los usuarios de la franja de edad entre 45 a los 65 años no usa las redes sociales. El usuario que huye de los perfiles sociales es hombre (un 60% frente a un 40% de mujeres en esa edad), y de todas las características. No importan sus estudios ni su actividad profesional. Simplemente, no las quiere ver ni en pintura.
Por lo tanto, parece ser más una cuestión de edad… ¿Y de educación? Porque si algo no se nos escapa es que la generación millennial y los que nacieron un poco antes, entre los años ochenta y noventa, han crecido o salido al mundo directamente rodeados de tecnología. Tienen un concepto diferente de las relaciones humanas, en las que las redes sociales juegan ya un papel determinante. Pero cuéntele a su padre lo que es un perfil de LinkedIn, y que los empleos ya no se encuentran visitando las empresas en persona. Háblele de los influencers, de los youtubers y sus millonarios ingresos, y de que las quedadas del grupo de amigos se organizan creando un evento en Facebook. No se lo creerá, y le dirá, como hace el mío, que para hablarse hay que mirarse a la cara. «Si me quiero enterar de algo, voy al mercado», me espetó mi madre hace relativamente poco, recién estrenada su cuenta de WhatsApp. Una cuenta que, por cierto, no ha vuelto a usar desde ese día de estreno mundial.
Las redes sociales más utilizadas en España
Aunque nuestros padres y abuelos no estén allí, las redes sociales siguen ganando fieles en España. El estudio anual de IEBSchool sitúa el grueso de los usuarios de redes sociales entre los 31 y los 45 años. Se conectan mayoritariamente por móvil y pasan casi una hora diaria-¡58 minutos!- navegando por sus perfiles sociales. Cuanto más jóvenes son, más tiempo pasan allí.
En 2018, el top 1 de las redes sociales en España ha tenido un nuevo ganador: Instagram. Por primera vez ha superado a Facebook como la plataforma más utilizada, sobre todo entre los usuarios más jóvenes, que tienen entre 16 y 23 años. Facebook, que ha tenido su annus horribilis con los escándalos de la protección de datos, se lleva la medalla de plata, seguido de Youtube, que también triunfa entre los de menor edad. Twitter y LinkedIn son las otras dos redes con más seguidores en España.
¿En qué redes sociales está usted? Mejor dicho: ¿está en alguna, o es de los que prefiere la red social más antigua del mundo? Hablamos del mercado, claro.