A votre avis, quelle est la différence entre :
Être aligné sur votre projet professionnel et,
Incarner votre projet professionnel ?
Aujourd’hui, j’ai envie de vous parler d’un grand sujet « à la mode » : le marketing dit « aligné ».
Marketing « aligné » ok….
Mais sur quoi et sur qui ?
Partout sur les réseaux sociaux, vous pouvez lire pléthore d’articles vous expliquant comment il est essentiel d’être aligné avec les stratégies marketing que vous utilisez, tout en vous proposant de copier-coller les templates et autres modèles de pages de vente, mails etc. conçus par d’autres et pour eux-mêmes !
Vous ne trouvez pas ça un peu bizarre ?
Et oui !
Comment ce marketing conçu pour eux peut-il prétendre être aligné sur vous, votre personnalité et vos valeurs ?
Vous considèrent-ils comme un clone d’eux-mêmes ?
Mais effectivement, il y a alignement et alignement !
Est-ce que cela signifie que les stratégies utilisées doivent être alignées sur vos valeurs et votre personnalité, sans parler de votre niche et des caractéristiques de votre avatar client (ou persona) ?
Dans ce cas, cela rend impossible la création de modèles types, ne serait-ce que parce que vous êtes unique autant dans votre pratique professionnelle qu’au niveau de votre personnalité et de vos expériences.
Ou est-ce que cela signifie que vous devez vous aligner sur des méthodes et stratégies qui ont fonctionné pour d’autres et qui par conséquent, « ne peuvent que fonctionner pour vous » (selon les marketeurs qui vous les vendent) …
… Même si vous n’avez pas le même marché, ni la même niche et encore moins le même avatar client, et encore moins les mêmes valeurs et personnalité ?
Et en admettant que les stratégies marketing utilisées soient en concordance avec vos valeurs, votre personnalité, les valeurs de votre entreprise et les caractéristiques de vos clients potentiels….
Pour autant, êtes-vous certain d’incarner ce professionnel que vous souhaitez tant être ?
Sans syndrome de l’imposteur qui vous chatouille de temps en temps ?
Sans peur d’échouer et/ou même sans peur de réussir qui vous noue la gorge et l’estomac ?
Sans plafond de verre qui vous empêche d’atteindre le chiffre d’affaires dont vous rêvez tant ?
Sans tous ces blocages, qui vous freinent et vous limitent tant ?
Oui, il est essentiel que votre marketing soit aligné sur vos valeurs, votre personnalité et les spécificités de votre avatar client ainsi que sur votre marché.
Mais il est tout aussi important que vous incarniez jusqu’au bout des ongles, l’entrepreneur ou le professionnel que vous souhaitez tant être.
Vous l’aurez compris, l’alignement vient de l’extérieur de vous tandis que l’incarnation vient du plus profond de votre être.
Faisons un petit rappel :
Le marketing ne se résume pas à une stratégie par marché ou niche.
J’ai pour habitude d’expliquer à mes client(e)s que le marketing est comme une trousse à outils dans laquelle ils/elles trouveront un ensemble de stratégies, de méthodes et de moyens.
Ils/elles devront choisir ceux qui les aideront à obtenir leurs objectifs et devront les adapter aux valeurs de leur entreprise qu’ils/elles souhaitent transmettre.
Ces outils leur permettront aussi de répondre aux besoins spécifiques de leurs clients potentiels.
On peut les considérer comme les pièces d’un puzzle, puzzle qui vous permettra de faire savoir votre savoir-faire, teintés de vos couleurs, vos nuances, vos harmonies etc.
Mettre en place une stratégie marketing efficace est un véritable exercice de funambulisme.
Vous devrez constamment être en équilibre entre : être en phase avec qui vous êtes, tout en respectant qui sont vos clients potentiels.
Cela implique de connaitre parfaitement les douleurs-besoins-frustrations de votre cible, ainsi que ce qu’elle rêve de faire, d’être ou d’avoir et tout ce qui l’empêche d’atteindre ses objectifs et qui la maintient dans son état de frustration actuel.
Car sans ces connaissances spécifiques, vous devrez fournir tellement d’efforts jusqu’à vous épuiser (et épuiser votre audience d’ailleurs) pour tenter de créer un besoin là où, il n’y en aura peut-être jamais.
Trop souvent, je vois passer des messages qui sont tous orientés en direction de ce que l’entrepreneur souhaite transmettre, à grand renfort de termes souvent techniques, de partage d’expérience et de remise en question personnelle à outrance.
Avec beaucoup trop de « moi je » au détriment du « vous/tu ».
Avec tellement trop d’auto-centrage sur ses qualifications, sur sa vie, son vécu, son expérience et ce qu’il souhaite faire ou avoir, au détriment des réels besoins de ses clients potentiels.
Cela flirte parfois (souvent même pour les « influenceurs ») avec de l’exhibitionnisme !
A quel moment vos clients potentiels peuvent-ils se sentir concerné
s ?
Au mieux, ils développeront une admiration sans borne, transformant ainsi l’entrepreneur en véritable « gourou ».
Faisant naitre un problème d’éthique certain.
Au pire, ils se diront que « oui, pour elle/lui c’est possible ! Mais moi je ne suis pas elle/lui ! Je n’ai pas ses qualités/courage/etc. »
Et là, c’est un client à tout jamais perdu !
Alors oui, définir un avatar client peut vous faire croire que vous allez réduire le nombre de personnes potentiellement intéressées par vos services…
Même si sur internet, pour peu que vous travailliez à distance, il vous faudra plusieurs vies avant d’avoir prospecté 100 % de votre audience,
Alors qu’en réalité, être précis vous permettra de ne plus vous positionner en vendeur acharné, mais en apporteur de solution.
Et je crois savoir que l’un des principaux points noirs de 70 % des entrepreneurs est … la vente, et plus particulièrement, vendre ses produits et services.
Cela vous permet aussi de vous démarquer en touchant émotionnellement vos futurs clients au cœur de leur problématique.
N’oubliez pas que 80 % de l’acte d’achat est dicté par les émotions …
Souvenez-vous de vos critères de choix lorsque vous avez choisi votre dernière voiture …
Vous êtes-vous concentré sur les caractéristiques techniques de son moteur ou sur les émotions que vous ressentiez en la voyant dans les publicités ou en la croisant dans la rue ?
Et si en plus, vous teintez votre communication des couleurs, nuances et harmonies correspondant aux valeurs de votre entreprise, à votre personnalité et à votre « pourquoi profond » …
Alors là, c’est le jackpot :
Vous deviendrez unique aux yeux de vos clients potentiels.
En vous lisant, ou en vous écoutant, ils seront à même de s’identifier en se disant « woaw ! mais c’est tout à fait ce que je suis en train de vivre/ ce que je ressens ! ».
Et même, et surtout, si vous êtes dans une niche hyper concurrentielle, personne ne pourra vous égaler ni vous copier.
Car toutes vos stratégies seront à votre image…
… c’est à dire unique !
En même temps que vous définirez vos stratégies marketing et de communication alignées sur qui vous êtes véritablement, il vous faudra voir comment incarner cet entrepreneur ou ce professionnel que vous souhaitez tant être.
C’est ici que le mindset devient important.
Car toute votre énergie, tout votre corps parleront bien plus que vos mots.
Si vous avez des peurs, des croyances, des blocages ... Vos prospects le ressentiront et s’aligneront, inconsciemment bien sûr, sur l’énergie que vous leur transmettez.
Et il est à noter que cette énergie ne se ressent pas seulement en face à face, avec votre langage non verbal et dans votre voix, mais aussi dans vos écrits, dans le choix de vos mots et tournure de phrases.
Il faudra veiller à ce que vos mots ne soient pas le reflet de vos maux !
Je connais tellement d’entrepreneurs de talent, ayant les stratégies qui leur correspondent, mais qui restent scotchés au sol avec des résultats médiocres sans comprendre pourquoi.
Je connais aussi tellement de professionnels de talent, qui n’arrivent jamais à obtenir la promotion tant espérée et méritée, ou le travail tant rêvé, malgré tous leurs efforts.
Et leur problème est « juste » une question de mental.
Et avoir un bon mental ou mindset, ne veut pas dire essayer de passer en force.
Avoir un bon mindset signifie simplement de vous connaitre suffisamment pour faire sauter vos propres limites, celles que votre passé et vos expériences ont ancrés en vous.
Avoir un bon mindset nécessite un réel travail objectif d’introspection.
Et si cela peut vous rassurer, même des entrepreneurs générant un chiffre d’affaires à 6 ou 7 chiffres ont leurs propres démons.
Tout comme le dirigeant d’une entreprise cotée au CAC 40.
Et c’est normal !
Nous sommes faits de chair et de sang, mais aussi d’un inconscient bien présent, qui a pour rôle de nous maintenir en vie.
Et qui pour réussir ce rôle, a la fâcheuse tendance à ne nous remémorer que nos pires moments !
Oui, être entrepreneur ou être le professionnel que vous désirez tant être, est loin d’être un long fleuve tranquille.
Oui, il vous faudra sans cesse vous adapter aux mouvances de votre marché mais aussi à votre évolution. Mais que le chemin pour y arriver est beau et passionnant !
En résumé, pour être un entrepreneur (ou un salarié) épanoui aligné et incarné, il faudra :
Que vos actions marketing et de communication soient parfaitement alignées sur qui vous êtes, les valeurs que vous souhaitez transmettre au travers de votre entreprise, votre personnalité, etc.
Que ces mêmes actions soient parfaitement alignées aussi sur les besoins spécifiques, et j’insiste bien sur le mot « spécifique » de votre client idéal. En considérant bien que votre client idéal n’a absolument pas le même profil que celui de votre plus proche concurrent.
Que vous incarniez jusqu’au bout des ongles, le professionnel que vous avez envie d’être, en renforçant votre force mentale. Pour ce faire, vous aurez besoin de faire sauter un à un tous les blocages et freins que votre inconscient entretien.
Et peut-être qu’à un moment donné ou l’autre, vous aurez besoin d’un avis extérieur pour vous y aider… Et il n’y a aucune honte à cela.
Je vous souhaite le meilleur !