Son muchos los estudios que demuestran que los beneficios para empleados son una excelente idea para atraer y retener el talento.
Los empleados son el alma de toda empresa, por lo que proporcionarles beneficios extra que faciliten su vida y necesidades es una buena inversión.
El concepto de la «gran renuncia» ha nacido en EE. UU. y comienza a expandirse por todo el mundo. Ofrecer beneficios para empleados de alta calidad y que puedan ser apreciados por estos, es la clave para garantizar el éxito y la rentabilidad de una empresa.
El reto pasa por definir con claridad cómo ofrecer los mejores incentivos para nuestra plantilla, de manera que su implementación redunde en un óptimo rendimiento de esa inversión. Es decir, hacer coincidir la rentabilidad de los beneficios para empleados con las necesidades de estos.
A continuación, vamos a analizar qué beneficios son los más buscados y apreciados por los empleados en la actualidad. También les contamos los beneficios para empleados que ayudarán a fidelizar y atraer el talento en su empresa.
Por último, explicamos cómo el aprendizaje de idiomas puede beneficiar a sus empleados y, en consecuencia, a su empresa.
¿Qué son los beneficios para empleados?
Los beneficios para empleados son todas las ventajas o incentivos añadidos que ponemos a disposición de nuestro equipo. Obviamente van más allá de sus sueldos y de aquellos derechos otorgados en virtud de su contrato y de las leyes laborales.
Los trabajadores del siglo XXI aspiran en su carrera a algo más que dinero y bienes materiales. Desean progresar en su carrera desarrollando sus capacidades y optando a un futuro mejor.
De hecho, muchas de las personas que presentan su candidatura para un determinado puesto, sitúan las oportunidades de aprendizaje y desarrollo en lo alto de su lista de prioridades a la hora de elegir para quién trabajar.
Según el Informe Tendencias Talento 2021 de la consultora LLYC, las mayores preocupaciones de los empleados en el trabajo son la salud física, la salud mental y el equilibrio entre trabajo y vida privada. La pandemia de la COVID-19 ha afectado todas estas áreas y ha reorientado las prioridades de los empleados en su visión de lo que es una buena vida laboral.
Aparte de las obvias implicaciones sanitarias de la COVID-19, la pandemia ha tenido un impacto psicológico en las personas y en el equilibrio de su vida privada y laboral.
El teletrabajo ha difuminado las líneas entre la vida laboral y la vida doméstica, y aunque un gran número de trabajadores muestra su preferencia por el trabajo a distancia o híbrido, los cierres y la menor interacción humana han aumentado el aislamiento.
Por ello, los beneficios que más valoran los empleados son los que les ayudan en estos aspectos.
Beneficios para empleados que garantizan una plantilla feliz
No todos los beneficios para empleados son iguales. Y encontrar la mejor opción para su empresa implica sopesar el coste, la duración, la ejecución y el rendimiento de ellos para equilibrarlos entre sí.
La manera de calibrar estos aspectos dependerá de su propio proyecto y de los perfiles y necesidades de los empleados.
Por ejemplo, optar por invertir en un programa de formación lingüística corporativa para sus empleados, puede merecer la pena si con ello se obtienen a corto plazo mayores beneficios en términos de productividad.
Sin embargo, sea cual sea la fórmula que elijan, todo se reduce al retorno de la inversión (ROI). Es decir, a la rentabilidad que su empresa obtendrá una vez hayan implementado los incentivos.
Vamos a ver con detalle los 10 principales beneficios para empleados que deberían considerar. Así podrán decidir cuáles se adaptan a su empresa o negocio.
Programas de bienestar financiero
Vivimos un momento histórico en el que la incertidumbre económica amenaza a nuestro bienestar desde muchos ángulos.
Las interrupciones en las cadenas de suministro, el aumento del coste de vida, la pandemia, la guerra en Ucrania… son solo algunos de los factores que complican aún más los clásicos problemas relacionados con la hipoteca y otros gastos.
En este contexto, los programas de bienestar financiero se convierten en una prioridad para los empleados.
Un estudio publicado por la consultora PricewaterhouseCoopers (PwC) sobre el bienestar financiero de los empleados, reveló que la mayor preocupación económica de los trabajadores millennials y de la generación Z es la falta de ahorros para posibles gastos inesperados.
No es algo extraño en el mundo actual y, sin embargo, la mayor parte de empleados con este tipo de problemas se sienten avergonzados a la hora de solicitar ayuda financiera. Muchos de ellos buscarán trabajo en otras empresas, con el riesgo de sufrir una fuga de talento en la nuestra.
Según el mismo estudio, cuando los empleados tienen acceso a recursos de bienestar financiero en su empresa, los usan y los valoran. Lo consideran un apoyo real y suelen permanecer fieles a la empresa y sus valores.
A continuación, les mostramos algunas áreas en las que los programas de bienestar financiero pueden beneficiar a sus empleados:
- Presupuestos personales y domésticos.
- Asesoramiento y planificación de los gastos.
- Gestión de los reembolsos en préstamos.
- Comprensión de los sistemas de crédito al consumo.
- Reducción de la deuda del consumidor.
- Ahorrar para el corto plazo y las emergencias.
- Establecer objetivos para la seguridad financiera a largo plazo.
Horarios de trabajo flexibles
El equilibrio entre el trabajo y la vida personal tiene lugar cuando se respetan las necesidades y el estilo de vida de los empleados fuera del trabajo. Conceder cierta libertad de horarios a los trabajadores les permite organizar su tiempo de manera más eficaz. Está demostrado que una medida tan sencilla reduce el estrés y mejora la productividad.
Cualquier iniciativa que se salga del modelo tradicional de oficina de 9 a 5 puede considerarse horario de trabajo flexible. Sin embargo, la repentina transición hacia el teletrabajo durante la pandemia ha acelerado la adaptación de las empresas hacia modelos híbridos.
En este contexto, la flexibilidad se valora más que nunca. Ahora, el 58% de los empleados prefieren un trabajo totalmente a distancia, y el 39% están a favor de una jornada híbrida.
Aunque los acuerdos de trabajo flexible se están convirtiendo en la norma, deben asegurarse de que su empresa puede asumirlos para no comprometer su eficiencia. Se trata de encontrar un equilibrio justo y sencillo para empleados y gerentes.
Una buena idea es trazar un plan en el que identifiquen cómo se adaptará cada miembro de su equipo a la situación, así como los resultados que esperan obtener.
Analizar y actualizar los recursos tecnológicos para adecuarlos al teletrabajo es importante, así como gestionar la comunicación remota en equipo, el intercambio de recursos y la gestión en tiempo real de los flujos de trabajo.
Por otro lado, si les preocupa desperdiciar recursos, comiencen por implementar un programa piloto para probar los cambios introducidos e ir resolviendo los problemas a medida que aparezcan.
Los horarios de trabajo flexibles darán mucha más autonomía y autogestión a sus empleados. Para los directivos implica adoptar un nuevo modelo de liderazgo y gestión, en el que crecen de manera proporcional la confianza hacia los empleados y la responsabilidad de estos.
Beneficios para los amigos y la familia
Ofrecer beneficios para los empleados y, además, a sus familiares y amigos, va más allá de nuestra obligación como empleadores.
Sin embargo, iniciativas sencillas que favorecen a la familia demuestran que la empresa aprecia y apoya el equilibrio entre el trabajo y la familia de los empleados. Esto aumenta su satisfacción, refuerza su compromiso laboral y mejora su productividad.
La firma de asesoramiento financiero Edward Jones, recompensa a sus empleados con entradas para partidos de béisbol con el objetivo de que pasen tiempo con sus seres queridos.
Esta sencilla iniciativa tiene un impacto positivo en el equilibrio entre el trabajo y la familia de los miembros de la empresa. No parece descabellado pensar que contribuye al compromiso en el lugar de trabajo.
Pero, no todo son entradas para el béisbol. Es necesario comprometerse más allá con los empleados para identificar e implementar los beneficios más adecuados para ellos.
Llevar a cabo encuestas o grupos de discusión, es una buena forma de identificar qué beneficios para los empleados son los más apreciados en su negocio, tanto en el ámbito laboral como en el familiar y personal. Y es una manera de demostrar interés por sus necesidades.
Otros ejemplos de beneficios a los empleados, bajo el modelo «incentivo del entorno», son:
- Descuentos para amigos y familiares.
- Beneficio por la contratación de cuidadores.
- Asistencia educativa ampliada para los miembros de la familia.
- Acceso al aprendizaje de idiomas para los niños.
- Seguro médico familiar.
- Permiso de maternidad y paternidad.
- Licencia por duelo pagada.
- Servicios jurídicos y otros servicios de apoyo.
Beneficios para empresas pet friendly
Qué hacer con las mascotas durante el día puede ser una gran preocupación para quienes vuelven a la oficina física o a una situación laboral híbrida.
Una reciente encuesta de la red de cuidadores de mascotas, Rover reveló que el 77% de los dueños de perros encuentran un apoyo emocional en el hecho de llevar a sus mascotas al trabajo.
Muchos de los actuales propietarios de mascotas y los que las tuvieron durante la pandemia descubrieron que su compañía era capaz de reducir los niveles de estrés. Además, admitir a perros en el lugar de trabajo puede mejorar la concentración y la función ejecutiva. En ambos casos, el empresario sale ganando.
Si deciden permitir la presencia de animales de compañía en el trabajo como parte de los beneficios para empleados, asegúrense de entrevistar primero a sus empleados para identificar si alguien es alérgico a los gatos o a los perros. Además, es importante que desarrollen alguna alternativa para acomodar a aquellos que se sientan asustados o estresados por la presencia de un animal.
Si convertirse en una empresa pet friendly no es una opción que puedan ofrecer a sus empleados, pueden apoyar a los propietarios mascotas con cualquiera de las siguientes prestaciones:
- Seguro para mascotas.
- Servicios de guardería de mascotas.
- Vales de suministros para mascotas.
- Atención veterinaria patrocinada.
- Terapia conductual/entrenamiento.
- Licencia pagada por duelo de mascotas.
- Seguro médico.
Sophie, uno de los 7,000 perros que «trabaja» en Amazon.
Seguro médico y prestaciones
Dentro de los beneficios para los empleados, las prestaciones del seguro médico son de las más valoradas. Cubren la mayor parte de las necesidades sanitarias, desde revisiones rutinarias hasta la hospitalización de urgencia.
A raíz de la pandemia de COVID-19, el interés por parte de los españoles en los seguros privados ha aumentado mucho. Un informe de ICEA, servicio de estadística y estudios de la patronal UNESPA, muestra que entre finales de 2019 y diciembre de 2021 las pólizas de salud crecieron en un 8%. En este período, alrededor de 1.3 millones de ciudadanos contrataron una póliza de salud.
Por eso, al cubrir los gastos médicos de sus empleados, pueden ayudar a aliviar una importante carga financiera para ellos.
Comiencen por buscar un plan que satisfaga las necesidades de sus empleados. Los tres tipos principales de prestaciones de seguro médico son:
- Seguro de salud privado para el empleado.
- Programas de beneficios médicos.
- Seguro de salud colectivo.
Sin embargo, los beneficios médicos no se limitan a los seguros. A medida que el teletrabajo se va imponiendo, el acceso a servicios de telemedicina comienza a ser muy valorado.
Un trabajador puede tardar varios días en acudir al médico desde que se inician sus síntomas. Si cuenta con un servicio de atención médica rápido y eficaz, evita desplazamientos, ausencias o contagios. Todo ello repercute de manera positiva en su bienestar y en la calidad de vida en la empresa.
Incentivos para las vacaciones
Uno de los beneficios para empleados más atractivo es aquel que se relaciona con el periodo de descanso laboral.
Un estudio de la Universidad de Tampere confirmó que las vacaciones eliminan la tensión laboral y mejoran el bienestar en el trabajo. En España el periodo de vacaciones retribuidas está cubierto por ley. Sin embargo, ofrecer a nuestros empleados alternativas flexibles para el uso de estas, puede ser muy bien recibido por la plantilla.
El tiempo es importante y las empresas están empezando a entenderlo como un incentivo que deben cuidar. Por ejemplo, hay entidades que están comenzando a ofrecer días libres consecutivos varias veces al año. Han descubierto que lo empleados rinden más y mejor.
Para establecer una política clara, hay que decidir cuántos días de vacaciones pueden disfrutar los empleados y cuándo pueden empezar a utilizarlos. Una alternativa es permitir a los empleados trasladar los días de vacaciones no utilizados al año siguiente.
Beneficios de la responsabilidad social
La responsabilidad social corporativa (RSC) inspira a los empleados a involucrarse más con la organización.
Un estudio del Open Journal of Business and Management mostró que la responsabilidad social corporativa (RSC) es uno de los beneficios para los empleados más valorados por estos.
Según la investigación, un 87.7% de los trabajadores asumen un mayor nivel de compromiso en el trabajo si cuenta con RSC.
Encontrar una causa social que les apasione a ustedes y a sus empleados es la clave para generar esta sinergia en el equipo.
Por ejemplo, las tendencias actuales de los proyectos de responsabilidad social (RSC) se centran en:
- Iniciativas que abordan los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
- Tecnologías verdes.
- Apoyo a las empresas locales tras la pandemia.
Por último, es importante medir el impacto positivo de las iniciativas de RSE, para saber cómo contribuyen a sus esfuerzos empresariales.
Beneficios psicológicos
Durante la pandemia, la importancia de mantener una buena salud mental ha tomado más importancia que nunca.
La salud mental desempeña un papel fundamental a la hora de mantener a su equipo en lo más alto.
Por ejemplo, las empresas que promueven la salud mental en el lugar de trabajo reducen el absentismo y aumentan la productividad. Por este motivo, no es de extrañar que las organizaciones modernas creen entornos de trabajo más seguros, incorporando beneficios para los empleados vinculados al campo psicológico en sus políticas.
Son muchos los riesgos para la salud mental que los empleados deben superar en el lugar de trabajo. En concreto, la Organización Mundial de la Salud enumera los siguientes factores de riesgo relacionados con el trabajo que pueden afectar a la salud mental de los trabajadores:
- Comunicación y prácticas de gestión deficientes.
- Participación limitada en la toma de decisiones o escaso control sobre sus funciones.
- Bajos niveles de apoyo a los empleados.
- Horarios de trabajo rígidos.
- Tareas u objetivos organizativos poco claros.
- Incertidumbre sobre los objetivos.
La pandemia ha agravado muchos de estos factores, hasta el punto de que se habla de un impacto global en la salud mental de la población por su causa.
Promover una cultura en el trabajo que trate a la salud mental como una prioridad, es un paso que debemos dar. Se trata de una implementar una cultura empática y libre de estigmas para los trabajadores.
Algunos de los beneficios para los empleados que ya hemos visto —horarios flexibles, bienestar financiero, oficinas que aceptan mascotas— son importantes para crear un lugar de trabajo que fomente la salud mental de los empleados. Otros enfoques pueden ser:
- Incorporar las cuestiones de salud mental a las políticas de salud y seguridad.
- Implicar a los empleados en la toma de decisiones.
- Fomentar la participación, la colaboración y el aprendizaje social.
- Reconocer y recompensar los logros de los empleados.
- Promover oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Si el presupuesto lo permite, también pueden incluir la cobertura de salud mental en el seguro médico de los empleados.
Oportunidades para formarse
La plataforma de coaching digital, CoachHub, llevó a cabo una encuesta internacional a más de dos mil directivos encargados de la formación en su empresa. La conclusión fue que la pandemia había impactado también en la formación.
El 80% de los encuestados aseguró que la formación era ahora más importante que nunca, ya que el trabajo remoto había traído muchos cambios.
Por otro lado, las nuevas generaciones de empleados valoran positivamente incentivos orientados a su formación. Sus perspectivas laborales mejoran y con ello su compromiso con la empresa, que le demuestra que pueden avanzar en su carrera profesional.
Como empresa pueden ofrecer a sus trabajadores incentivos monetarios o no monetarios para que continúen su formación. En primer lugar, determinen el presupuesto que pueden asignar al apoyo a la educación. A continuación, pregunten a su personal para saber qué beneficios orientados a su formación les interesan. Algunas ideas para considerar son:
- Cursos bonificados para trabajadores.
- Ayudas en la matriculación con pago directo o con un plan de reembolso.
- Asignación de ordenadores portátiles para los empleados que decidan formarse.
- Bonificación económica única por conseguir un máster o un doctorado.
- Horario de trabajo flexible para los empleados que acudan a clase en horario laboral.
Desarrollo profesional
Cada día aumenta el número de empresas que ofrecen a sus trabajadores planes de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades y competencias. Así, se adaptan mejor a su puesto y desarrollan todo su potencial.
Un plan de apoyo al desarrollo profesional es, en realidad, un plan de desarrollo del talento para que el empleado avance en su carrera. Beneficia también a la empresa que, al dotar de mayores conocimientos a su plantilla, la motiva y hace saber que se preocupa por su crecimiento laboral.
Las opciones de aprendizaje y desarrollo son infinitas. Traten de elegir aquellas que respondan a las necesidades específicas de sus empleados y se ajusten a sus objetivos organizativos. Las áreas más comunes para el desarrollo de los empleados son:
- Formación y asesoramiento en materia de liderazgo.
- Colaboración interdepartamental.
- Habilidades de marketing.
- Gestión de proyectos.
- Programas de servicio al cliente.
- Formación en comunicación.
- Aprendizaje de idiomas.
Cómo se benefician las empresas y los empleados del aprendizaje de idiomas
Hay numerosas razones para considerar el aprendizaje de idiomas como un beneficio para los empleados:
El aprendizaje de idiomas refuerza los negocios de su empresa. En una economía multilingüe, no saber idiomas puede paralizar muchas de sus operaciones. Los idiomas son esenciales para buscar proveedores internacionales, así como para fortalecer las comunicaciones internacionales. Un 11% de las Pymes europeas han perdido contratos como resultado directo de su falta de conocimientos lingüísticos e interculturales.
Aprender idiomas fomenta el compromiso de los empleados. La mejora de las habilidades de comunicación aumenta el compromiso de los empleados, la colaboración y la toma de decisiones. Al eliminar las barreras lingüísticas, los empleados pueden evitar y superar más fácilmente los problemas de comunicación que impiden su rendimiento.
Las habilidades lingüísticas aumentan la productividad. El desfase entre las necesidades lingüísticas y las habilidades en idiomas provoca errores y falta de eficacia en la empresa. De ahí la necesidad de dotar a los empleados de las herramientas lingüísticas necesarias para aumentar la productividad y el rendimiento.
Los programas de idiomas promueven la retención del talento. Los empleados valoran de forma muy positiva las oportunidades para adquirir nuevas habilidades y conocimientos. De hecho, las empresas que ofrecen formación experimentan una importante reducción en la rotación de personal.
La oportunidad de aprender idiomas atrae a los mejores candidatos. Los empleados que conocen algún idioma valoran la posibilidad de seguir avanzando en su carrera. Por ello, se sienten atraídos por las empresas que les brindan la opción de desarrollarse y continuar aprendiendo. Si ofrecen programas para desarrollar una habilidad tan lucrativa, pueden atraer a candidatos comprometidos y con vocación profesional que aporten valor al mercado internacionalizado.
Los beneficios para empleados nos llevan al siguiente nivel: la globalización
La elección correcta de los beneficios para empleados convertirá a su empresa en un entorno lleno de estímulos para obtener los mejores resultados.
Y es que la cultura empresarial se centra ahora en las personas y en las propuestas de valor para el empleado. Una buena conciliación de la vida laboral y familiar, seguida de una adecuada remuneración y beneficios excelentes, son aspectos fundamentales para obtener una sincronía perfecta entre empresa y trabajador.
Los propios empleados han dejado claro que las oportunidades de aprender, desarrollarse y progresar en sus carreras son enormemente importantes para ellos. Por eso es esencial que las empresas las ofrezcan.
Los programas de aprendizaje y desarrollo, como la formación en idiomas de negocios, son vitales para que su empresa y sus empleados sean y sigan siendo competitivos a nivel mundial. Dar la oportunidad a los trabajadores de aprender un idioma les envía un mensaje inspirador de compromiso. El resultado es una mayor productividad y retención del talento dentro de la organización.
A partir de este momento, su empresa junto con su equipo están preparados para afrontar con éxito las exigencias que el mercado global demanda.