Incontra Alberto Tagliaferri, Silvia De Angelis, Simona Fanini e Alessandro Locchi: quattro eccezionali guide turistiche autorizzate a Roma, che danno vita all'archeologia e alla storia dell'arte di Roma e della sua provincia. Indipendentemente dall'argomento che insegnano, affascinano il loro pubblico e danno ai loro studenti qualcosa da ricordare per gli anni a venire e, cosa più importante, aiutano i loro studenti a superare l'esame di guida turistica più difficile a Roma.
Non tutti possono essere una guida turistica. Le guide turistiche nella città eterna devono essere ufficialmente autorizzate dal governo italiano. Hanno l'enorme responsabilità di rendere l'esperienza turistica memorabile, divertente, istruttiva e, cosa più importante, si muovono a un ritmo costante, senza interruzioni per lunghe conferenze. Nessuno vuole stare in piedi o sedersi durante una lunga, noiosa lezione di storia dell'arte e archeologia senza senso dell'umorismo: i turisti si disconnettono, si annoiano, si rivolgono ai loro iPhone e, peggio, si allontanano dalla visita guidata.
Se viaggi in qualsiasi città in Italia, vorrei sottolineare che la guida non qualificata non è consentita dalla legge italiana. Per diventare una guida turistica autorizzata in Italia, tutti i candidati devono superare un esame pubblicato dalle autorità turistiche locali per testare la loro conoscenza della città in termini di storia e geografia, arte e architettura, musei, gallerie d'arte, chiese e caratteristiche culturali. È inoltre richiesto ai candidati di mostrare la prova di eventuali lingue straniere per le quali hanno presentato domanda. Devono presentare i risultati degli esami di lingua sia orali che scritti.
Mirabilia Urbis è stata fondata nel 2002. L'Associazione ha lo scopo di diffondere l'interesse per la cultura, la storia dell'arte, l'architettura e l'archeologia, preparando agli interessati gli strumenti necessari per superare l'esame di guida turistica di Roma.
Le seguenti domande sembrano rilevanti per questi dettagli coinvolgenti.
I miei complimenti quando le guide turistiche italiane offrono tour in altre lingue, perché fa la differenza. L'inglese è la lingua universale e molti turisti preferiscono una guida fluente e sicura di sé che parli inglese. Tuttavia, in che modo questa abilità è vantaggiosa per il tour operator e per i suoi studenti, quando i corsi sono tutti tenuti in lingua italiana?
Mirabilia Urbis: Mirabilia Urbis organizza ogni anno corsi, che comprendono visite in loco a siti archeologici, chiese e musei in italiano perché, bene o male, l'esame di guida turistica si è sempre tenuto in italiano. Con questi corsi speriamo di aiutare le persone ad apprendere e praticare la terminologia in italiano che verrà utilizzata durante l'esame. Le nostre visite in loco aiutano ulteriormente in questo aspetto. Naturalmente, le potenziali guide turistiche di altri paesi devono conoscere la lingua italiana per poter lavorare qui e interagire con i funzionari, soprattutto in caso di problemi.
Le guide turistiche sono assunte da turisti di ogni estrazione sociale, individui che hanno le proprie aspettative culturali. Anche se tutti vorremmo pensare che l'industria del turismo accetti tutti e abbracci la diversità, in realtà, abbiamo ancora molta strada da fare. Come insegni efficacemente questo concetto alla luce della situazione reale?
Mirabilia Urbis: Speriamo di fornire loro informazioni abbondanti ed esperienza sul posto per sentirsi sicuri di ciò che fanno. Aggiungiamo anche molte storie interessanti per dare loro una vasta gamma di cose di cui parlare. Insegniamo quindi ai nostri studenti l'importanza di adattare il loro modo di comunicare a chi hanno di fronte, scegliendo le loro parole, atteggiamenti e azioni in base alla diversità dei loro clienti. Intendiamo la diversità in senso pieno, non solo culturale, ma anche di età, interessi ecc.
In che misura, sia in questo corso, sia nell'esame di Roma, gli esclusi sono specializzati solo in Storia dell'Arte e Archeologia? Gli esperti, inclusi autori e professori universitari, hanno bisogno di una licenza ufficiale per svolgere la professione di guida turistica? Come mai?
Mirabilia Urbis: Non escludiamo nessuno dai nostri corsi, né richiediamo alcun prerequisito per partecipare. In questo modo non richiediamo nessuna “laurea specialistica”, solo l'intensa voglia di imparare e studiare. Il nostro staff è esperto nei vari campi e cerchiamo di dare informazioni ad un livello molto alto, come per un'università. Vorrei anche sottolineare che un'alta percentuale dei nostri studenti ha superato l'esame ufficiale di guida turistica di Roma, cosa di cui siamo molto soddisfatti e orgogliosi. Per quanto riguarda l'esame, siamo in attesa di sapere dal governo italiano quali saranno i prerequisiti necessari per partecipare al prossimo esame di guida turistica per aiutare i nostri studenti. Finora per fare la guida era richiesto solo il diploma di scuola media superiore, mentre a nostro avviso dovrebbe essere richiesta almeno la laurea. Ad oggi, gli esperti hanno bisogno di una licenza ufficiale per svolgere la professione di guida turistica.
Ti senti gravato da un rigido sistema accademico sviluppato nei secoli XVIII e XIX, un'agenda che esercita ancora un'enorme influenza sulle opportunità di apprendimento offerte dal patrimonio culturale, dal turismo e dal pellegrinaggio in un mondo sempre più interdisciplinare, anzi, un mondo che incoraggia l’apprendimento permanente?
Mirabilia Urbis: Nostra associazione culturale, essendo tutti noi guide turistiche abilitate attive, ha il grande privilegio di poter effettivamente fare tour in loco, dove gli studenti possono conoscere in prima persona il materiale, non solo da lezioni e libri. Possono vedere, sperimentare e apprendere direttamente il materiale in tutti i suoi aspetti. Questo, a nostro avviso, rende l'uso molto diverso da un rigido sistema accademico. Cerchiamo anche di contestualizzare le nostre idee con il tempo di cui parliamo, collegando le arti figurative e altre discipline, come il teatro, la musica, il cinema, la letteratura, ecc. a ciò che stanno imparando.
Nel vostro consorzio ci sono persone provenienti da fuori Roma? Italia?
Mirabilia Urbis: Nella nostra associazione culturale ci sono varie persone provenienti da fuori Roma e da fuori Italia che collaborano con noi, nell’organizzazione pratica e logistica delle visite e degli eventi, oltre che in altri ambiti.
Qual è il vantaggio di incoraggiare un'Accademia internazionale di studiosi interdisciplinari?
Mirabilia Urbis: Certamente la nostra associazione è interessata a favorire un incontro internazionale di studiosi interdisciplinari che porti finalmente ad una maggiore valorizzazione dell'immenso e sottovalutato patrimonio culturale di Roma. Ci auguriamo che in futuro accada di più. Ciò include non solo l'antica Roma e l'arte rinascimentale e barocca, per cui Roma è famosa, ma restauri, costruzioni e altri aspetti per mantenere i tesori che si trovano a Roma. In linea con questi, per i nostri seminari specialistici coinvolgiamo spesso esperti che insegnano ai nostri studenti di altri campi, come persone coinvolte nei grandi restauri in Vaticano e nelle chiese e palazzi romani.
Come si supera una mentalità che limita una Roma a una destinazione modellata solo "da romani"? Piuttosto che considerare Roma come un nesso e un crocevia di borse di studio, studi e approfondimenti internazionali da parte e per un pubblico internazionale, come sta esplodendo il turismo multiculturale?
Mirabilia Urbis: Il turismo multiculturale va riorientato sulla stessa lunghezza d'onda, incanalando i flussi turistici su rotte alternative a quelle classiche del turismo di massa. Forniamo informazioni eccellenti e incoraggiamo i nostri studenti a renderlo una realtà diversa da quella attualmente presente, con la loro conoscenza di Roma e quindi incorporando il loro background culturale nel presentare e vivere Roma.
L'Italia ha ora la prima donna primo ministro e sta apportando significativi cambiamenti culturali per prepararsi all'anno giubilare 2025. Tenendo conto di ciò, l'esame di guida turistica di Roma sarà finalmente aperto a persone diverse di tutti i ceti sociali che possono offrire tour nella loro lingua madre, ovvero non italiano o inglese?
Mirabilia Urbis: Ci auguriamo che il nuovo esame di guida turistica possa sfornare nuove guide competenti, appassionate, comunicative, in linea con le direttive che abbiamo fornito fin dai nostri primi corsi di formazione. Siamo orgogliosi della diversità dei nostri studenti e come tale, la nostra "guida laureata" può offrire tour nella loro lingua madre diversa dall'italiano o dall'inglese, come russo, cinese, giapponese, ebraico, arabo e altre lingue europee ed extraeuropee.
Il turismo multiculturale è ciò che fa prosperare economicamente l'Italia, e quindi l'uguaglianza delle guide turistiche autorizzate multiculturali sarà una benedizione per un mondo multiculturale, specialmente per il Giubileo del 2025.
I Giubilei vaticani sono concepiti come “uno speciale anno di grazia”, durante il quale la Chiesa cattolica offre ai fedeli la possibilità di ottenere l'indulgenza plenaria. La parola cattolico deriva dall'aggettivo greco, katholikos, che significa “universale”, da “kata” , e "holikos", "secondo il tutto". Pertanto, il termine implica essere onnicomprensivo, o estendersi e abbracciare tutto, o un tutto collettivo, distribuito senza limiti o eccezioni.
(Con la collaborazione di Andrea Stoler PhD., attuale partecipante ai corsi di Mirabilia Urbis)