Google ha sorprendido en las últimas semanas con varios movimientos que pueden marcar el futuro a medio plazo de las redes sociales. Por una parte, el gigante de Internet ha hecho oficial su intención de comprar Twitter y competirá, de aquí a final de año, con otros posibles compradores por hacerse con la popular red social. Al mismo tiempo que esta noticia saltaba a los medios de comunicación y la Bolsa, Google lanzaba al mercado su nueva App de mensajería instantánea, 'Allo', pensada para hacerle la guerra al rey WhatsApp.

¿No les suena de algo este movimiento? Efectivamente... Después de que Facebook comprara WhatsApp, era cuestión de tiempo que Google se lanzara a competir directamente con los genios de Silicon Valley en el terreno de la mensajería. No ha adquirido ninguna plataforma existente, sino que se ha inventado la suya propia. Y su llegada no ha estado exenta de polémica.

Y es que el último retoño de Google, que se había quedado muy atrás en cuento a Social Media se refiere, llega con varios vacíos de seguridad que han hecho que el propio Edward Snowden desaconseje su uso. La inteligencia artificial que incluye la plataforma permite al usuario tener información adicional sin salir de su conversación, como reservar en restaurantes, recibir publicidad o publicaciones recomendadas. Incluso la app propone respuestas automáticas dependiendo del tema del que se se esté hablando. Y he aquí el el tema de discusión en torno a 'Allo'. Las conversaciones quedan almacenadas “para ofrecer un mejor servicio al usuario”, aseguran desde Google, pero algunos expertos no lo han visto tan claro. Todos estos datos de las conversaciones quedan grabados, incluso aunque se use el 'modo incógnito', hasta que el usuario los borre manualmente.

Vaya por delante que las lagunas en seguridad no son, ni mucho menos, propiedad exclusiva de Google. Seguro que usted ya ha dado permiso a Facebook para que use su número de teléfono a través de WhatsApp. Tanta suspicacia levantó el uso de los datos personales de los usuarios por parte de Facebook que la plataforma social ha tenido que dar al usuario la posibilidad de vetar el uso de esta información personal.

A pesar del encendido debate en torno a la seguridad de las comunicaciones, Google ha puesto toda su confianza en 'Allo', ya que cree firmemente en el potencial que tiene para combinar toda su cartera de servicios, desde Google Maps hasta Youtube. Es decir, el usuario tiene la oportunidad de navegar, recibir información de su interés o consultar cualquier plataforma de Google sin salir de la conversación. Algo con lo que sus competidores ni sueñan.

La pregunta es, ¿podrá 'Allo' desbancar a WhatsApp? Parece una tarea difícil si para usted, como para servidora, WhatsApp es ya más que una aplicación. Es una necesidad diaria, un modo de comunicación que ha revolucionado nuestras relaciones personales, profesionales y sociales.