Ahora que se acerca la Navidad y las ciudades se llenan de escaparates navideños, es un buen momento para recordar cuál fue el primero de ellos a nivel europeo y la importancia que tuvo.
Le Bon Marché, pionero en crear un escaparate para atraer a sus clientes
Le Bon Marché es uno de los grandes almacenes más antiguos de Europa, así como uno de los más famosos e importantes de nuestra historia. Su apertura fue toda una revolución artística, arquitectónica y social para la ciudad de París y marcó un antes y después, tanto para Francia como para Europa (es considerado el primer gran almacén de la historia).
Además de su apertura, que ya fue toda una revolución, Aristide Boucicaut y Marguerite Boucicaut (los fundadores), se ingeniaron seducir a sus compradores con una reformadora idea: mostrar sus productos en llamativos escaparates. De esta manera, sus productos dejaban de estar de puertas para adentro a estar de puertas hacia fuera y todo el mundo podía maravillarse con ellos.
Su primer escaparate fue presentado durante las Navidades del año 1909 a manos de Gaston Decamps, conocido por fabricar muñecas mecánicas. Interpretó la expedición de Robert Peary al Polo Norte de ese mismo año, incluyendo en el escaparate icebergs y auroras boreales. Desafortunadamente, no hemos encontrado información fotográfica sobre este hecho histórico. Lo que sí sabemos es que, después de este, vinieron muchos más escaparates con temáticas que han seguido hasta el día de hoy. Se dice que los escaparates más bonitos de Le Bon Marché fueron los de la guerra, ya que se intentaba animar a la población con estos pequeños detalles.
Este año, Le Bon Marché nos sorprende con un taller gigante de bolas de Navidad como escaparate.
De hecho, Le Bon Marché fue pionero en mucho más que solo los escaparates:
- Fue el primer comercio francés que ofreció precios fijos. De esta manera, los potenciales clientes sintieron que se podía confiar en los vendedores de los grandes almacenes. Ya que, hasta la época, los precios se regateaban y podían variar según quién fueras y lo bien que regatearas.
- Fue el primero en introducir los catálogos. Fueron creados para poder acceder a los hogares de la población francesa (que más tarde se extendió por toda Europa) y obtener más ventas.
- Fue el primero en crear eventos dentro de las tiendas. Para motivar a sus clientes se creó un calendario de eventos donde incluían el lanzamiento de colecciones, promociones e incluso conciertos.
- Fue pionero en reparto de a domicilio. Durante la evolución de la sociedad del siglo XIX, se empezó a permitir que las mujeres fueran solas por la ciudad, es decir, sin sus anteriores acompañantes masculinos que cargaban con sus equipajes. Le Bon Marché aprovechó este cambio y dio la opción de repartir sus compras para, así, reforzar y facilitar la idea de que la mujer fuera sola a comprar.
Podemos decir que Le Bon Marché revolucionó totalmente el concepto de compra textil y que se ha mantenido hasta hoy.