Seguramente habrás notado esa sensación, sin darte tiempo a pensar, cuando está a punto de terminar una oferta. Es una estrategia de marketing muy extendida llamada FOMO (fear of missing out: miedo a perderse algo).
Moda inclusiva y adictiva
La marca Telfar ha sabido provocar esa emoción en sus clientes para impulsar su crecimiento y popularidad en el mundo de la moda.
Fundada por el diseñador Telfar Clemens, se ha destacado por su enfoque en la inclusividad y la sostenibilidad. También ha sido pionera en la creación de prendas unisex y ha promovido la diversidad en sus campañas publicitarias, en las que ha utilizado modelos de diferentes tallas, razas, edades y géneros. Además, se ha comprometido a fabricar sus productos de manera ética y sostenible y en lotes más pequeños, lo que le ha valido el reconocimiento de la industria de la moda por su compromiso con el medio ambiente.
Pero lo que ha llamado poderosamente la atención es su habilidad para generar FOMO entre sus seguidores y clientes potenciales.
Uno de los ejemplos más notables de esta estrategia es la creación de ediciones muy limitadas de sus bolsos, convirtiéndolos en objeto de deseo y consiguiendo agotarlos en minutos después de su lanzamiento. La escasez despierta mucho interés y expectación entre los seguidores de la marca, provocando el temor de perderse la oportunidad de adquirir uno de estos productos.
Cómpralo ya, o lo perderás para siempre
Muchas marcas de una variedad de sectores utilizan el FOMO. Por ejemplo, Domestika muestra una cuenta atrás con el tiempo que queda antes de desaparecer la oferta de uno de sus cursos, o Booking advierte al usuario que, justo en la zona que busca, no suele haber alojamientos con esos precios tan ventajosos.
Ese tipo de FOMO está orientado al precio, pero lo destacable de Telfar es distinto: son bolsos que están en tendencia y a los que podemos categorizar como de lujo por su exclusividad, aunque no por su precio que es bastante asequible.
La exclusividad y el sentimiento de pertenecer a un grupo hacen que su target sienta la necesidad de consumir la marca, posicionándose como parte de una comunidad muy concreta. De este modo, Telfar consigue una base de seguidores leales y ha sido reconocida por numerosas publicaciones de moda como una de las marcas más influyentes e innovadoras del momento.
¿Por qué el FOMO tiene tanto poder en el mundo de la moda?
Como hemos dicho, el FOMO se alimenta del miedo a perderse algo, ya sea una oportunidad, un evento o un producto y en el mundo de la moda, donde las tendencias y las piezas must have cambian constantemente, el FOMO puede ser especialmente poderoso.
Al sentirse «fuera de la tendencia», muchas personas fashion victim sienten una gran presión por estar a la última y no quedarse atrás.
Ahora que ya sabes cómo funciona el FOMO, recuerda que solo es una estrategia de marketing y no debe ser el motivo de tus compras. Para no caer en él, es importante que tomes tus propias decisiones informadas y basadas en tus necesidades y deseos.
También hay FOMO al margen de las ventas, por ejemplo, en la atención a las redes sociales. Posiblemente, mientras lees este artículo te ha llegado alguna notificación. Y aunque sabes que es poco probable que sea algo urgente, el FOMO te impulsa a comprobarlo cuanto antes. Ese aviso te está llamando insistente. Así que date prisa y ábrelo, ¿te lo vas a perder?