Es el año del vídeo, las stories y las búsquedas de audio. Este 2018, los contenidos visuales y la tecnología de audio van a marcar las tendencias en la publicidad y la venta online. Estas son las principales tendencias en el marketing digital en 2018.
Todo con el móvil
En 2017 ya nos dimos cuenta de que el móvil es el gran protagonista de nuestro tiempo. Casi el 90% de las búsquedas en Google se hacen ya a través de este dispositivo. Por ello, toda la estrategia de ventas y marketing debe estar pensada para los usuarios que tienen el móvil totalmente integrado en su vida diaria. Y ya no sólo se busca información y productos: también se compra cada vez más desde el móvil en plataformas como Amazon, e incluso desde las redes sociales. Tanto la web de su empresa, como los contenidos que publica en redes sociales, deben estar diseñados y dirigidos al usuario del móvil.
Búsquedas de voz
El uso generalizado del teléfono móvil ha cambiado también la forma en que buscamos información en Internet. Una de las mayores tendencias del marketing digital en 2018 son las búsquedas de voz En 2017 ya supusieron el 30% de todas las consultas que se hicieron en los buscadores. Asistentes digitales como Siri y Alexa están modificando los hábitos de los usuarios de Internet. Aunque las búsquedas de voz se centran a día de hoy en buscar ayuda para solucionar problemas o en resolver dudas, pronto se empezará a preguntar también por productos y marcas. Es la tendencia SEO que va a marcar el futuro del marketing digital, así que habrá que estar preparados para el cambio.
El audio vive una segunda juventud
Lo dábamos por muerto, pero el contenido en audio parece que va a tener una segunda vida muy interesante a partir de este año, en parte gracias al teléfono móvil. En 2018 vamos a ver el auge de los podcasts como estrategia para comunicarnos con nuestros clientes. La información en audio tiene la ventaja de que puede consumirse mientras se realizan otras actividades, como trabajar, hacer deporte o relajarse en casa. Facebook se ha dado cuenta y ya tiene listo su Live Audio, con el que se podrá retransmitir en directo en modo audio a través de la red social. No podemos dejar de lado Spotify- que ya ha empezado a retransmitir podscast- y el nuevo Amazon Music, que nos indican la importancia que va a tener el audio de cara al futuro.
Las stories o el contenido efímeros
Las stories han inundado nuestras pantallas este pasado año 2017, y en 2018 van a seguir haciéndolo con más fuerza. Snapchat, Instagram y Facebook son los reyes del contenido efímero. Si su empresa no las ha integrado en la estrategia de marketing, no pierda más tiempo. Los largos post con párrafos interminables son casi historia. Ahora se consume contenido de corta duración, directo y entretenido. El pasado año hubieron 250 millones de stories diarias. Si estas cifras no le convencen...
Chatbots
Seguro que ya los ha visto. Le damos da a Me Gusta a una página de Facebook, y se abre inmediatamente un mensaje de Messenger en el que la marca se comunica en privado con nosotros. Son los llamados bots, que han empezado a utilizarse de forma discreta en 2017, y que a partir de ahora van a a empezar a generalizarse. El bot puede parecer un poco invasivo, pero es una oportunidad única de comunicarse directamente con el cliente, de una forma totalmente personalizada. Si se usan de manera correcta, y con una estrategia bien definida, los bots pueden dar muchos resultados.
El vídeo sigue siendo el rey
Las cifras no mienten: en 2017, el 90% de todo el contenido compartido por los usuarios en redes sociales fue vídeo. Se prevé que en 2020, el 80% de todo el tráfico de Internet sea con este formato. Por eso, el vídeo es el mejor contenido que su empresa puede comunicar. Ya no basta con un blog, con publicidad clásica o con acciones de marketing tradicional. El vídeo es la gran apuesta del futuro en el marketing digital.