Los negocios y emprendedores tienen en las redes sociales más importantes el mejor aliado para aumentar su presencia y visibilidad online, dentro de un mercado donde la competitividad es creciente. Por eso, voy a hacer un repaso a las redes sociales más utilizadas, tanto en España, como en el resto del mundo. ¿te apuntas?

Puede que las redes sociales más apropiadas para tu empresa no sean Facebook o Twitter, pese a tener 1.600 millones y 500 millones de usuarios registrados, respectivamente.

Quizá debas usar un canal más ajustado a tus necesidades de difusión y las características de tu buyer persona. Sea como sea, en este post te voy a dar información para que tú mismo seas quien juzgues.

Pero hay una cosa muy clara: estas herramientas son potentes generadores de tráfico web y de leads. Son uno de los eslabones esenciales en el engranaje de las estrategias de inbound marketing, junto al uso del formulario o popup de captación. Así que merece la pena saber cuáles se adaptan mejor al perfil de tu negocio.

Redes Sociales generalistas más utilizadas

Las redes sociales más populares están disponibles en todo el mundo, sin fronteras de idioma, cultura, política, economía o religión.

Aproximadamente 2.000 millones de usuarios de Internet bucean cada día por estos espacios virtuales y las previsiones apuntan a un crecimiento sostenido, apoyado en la universalización de los móviles y la conexión a internet.

La mayoría de redes sociales con más de 100 millones de usuarios se originaron en los Estados Unidos, pero los servicios como VK (el conocido como Facebook ruso) o las redes sociales chinas Qzone y Renren también han obtenido un gran atractivo en sus áreas debido al contexto y contenido locales.

Facebook

Es el líder indiscutible y fue la primera red social que superó los mil millones de usuarios activos mensuales. Está muy centrada en las interacciones entre amigos y familiares, con comentarios, fotografías y estados. No obstante, también es una estupenda plataforma para empresas, con un servicio de publicidad efectivo (Facebook Ads) y una gran capacidad para potenciar la imagen de marca.

Instagram

Da prioridad a las fotografías y su fórmula es tan exitosa que es la segunda plataforma social más usada en el mundo. Además, junto con Facebook, es la red en la que los usuarios pasan más tiempo, por lo que conviene anunciar tus novedades y productos aquí.

Twitter

Con cerca de 400 millones de usuarios en todo el mundo, Twitter es una de red microblogging, donde la mayoría vierte opiniones y comentarios, que deben ceñirse a un máximo de 140 caracteres.

Es también una gran herramienta para empresas, donde las funciones de un Community Manager se hacen imprescindibles para tener una óptima gestión corporativa. En esta red social, las empresas mantienen a sus clientes informados de sus novedades, promociones, ventas o informes.

LinkedIn

Es la tercera red social más usada entre empresarios y emprendedores. También es una de las más efectivas para hacer negocios y publicitar productos entre empresas (modalidad B2B).

Otras

Hay cientos de redes sociales y algunas pueden ser muy efectivas para tu negocio. No pierdas de vista algunas como Youtube, Snapchat, Google+, Tumblr, Pinterest.

Redes Sociales más utilizadas en España

En España, sobre todo si hablamos de empresas, el orden de las redes sociales más importantes y usadas cambia un poco. Si tienes un negocio online o eres un emprendedor, según la estadísticas, lo más probable es que uses Twitter, seguido de Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram y, por último, Pinterest.

Aunque no debes olvidarte de YouTube, que también pisa fuerte en número de usuarios, esta es una red con un uso más orientado al consumo de contenidos audiovisuales, un lugar donde albergar el contenido visual de tu negocio y a través del cual compartir ese contenido en otras redes sociales.

Moda

Por sectores, los consumidores de todas las edades interesados ​​en la moda son más proclives a usar Instagram y Facebook que Twitter.

Viajes

Este sector también se encuentra entre las cinco categorías con mayor número de seguidores en Instagram, sobre todo en usuarios a partir de 31 años.

Ocio y cultura

Las marcas de ocio y cultura funcionan mejor en Facebook. El 61 % de los usuarios de 18 a 30 años siguen una marca allí y el 52 % de personas entre 31 y 60 años.

Belleza y fitness

Sin embargo, las marcas de estética y belleza tienen una cuota mayor de seguidores en Twitter, el 62 %, en comparación con el 57 % de Facebook.

Alimentación y bebidas

En este ámbito, un 71 % de usuarios que siguen marcas en Twitter, dan follow a una empresa del sector de la alimentación y las bebidas, mientras que en Facebook ese porcentaje es de un 63 %.

Medios de comunicación

Twitter gana en este terreno. Un 53 % de usuarios de esta red entre 25 y 45 años que siguen a marcas, incluyen a un medio de comunicación.

Tecnología

La tecnología también domina en Twitter, con el 39 % de usuarios hasta 45 años y el 42 % de los mayores de esa edad siguiendo una marca de tecnología en esta plataforma.

Automoción

El sector de coches y vehículos también tiene en Twitter una cuota de seguidores mayor que en Facebook, con un 49 %, en comparación con el 43 % de la red de Mark Zuckerberg.

Contexto

Sin embargo, analizando estos datos en su contexto, Facebook puede tener una cuota menor Twitter, respecto a usuarios que siguen a medios de comunicación, pero la audiencia de Facebook es mucho mayor. Además, el 27 % de los usuarios de redes sociales de edades comprendidas entre 18 y 30 en España califica a Facebook como su red o aplicación social favorita. Solo el 8 % cita a Twitter de esa forma.

Conclusión

En vista de estos datos, si tienes una empresa y quieres poner en marcha una estrategia de marketing online (algo crucial para la supervivencia de tu negocio), no te queda más remedio que incluir en ella las redes sociales.

Las que no pueden faltar, si estás ubicado en España, son Twitter y Facebook, aunque es muy recomendable tener una cuenta profesional en LinkedIn. Dependiendo de tu sector de actividad y del perfil de tus clientes potenciales, debes valorar la posibilidad de tener presencia en Google+ y en Instagram.

Recuerda que Twitter tiene una mayor cuota de usuarios que siguen a marcas en algunos sectores y que Facebook tiene una audiencia potencial mucho mayor.